SBIオートサポート

SBIオートサポート株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の業務を遂行する上で取得するお客様の個人情報（以下「個人情報」といいます。）の重要性に鑑み、個人情報に関する事故または事件を未然に防ぎ、お客様に当社がご提供するサービスを安心して快適にご利用いただくため、以下の方針により個人情報の保護に努めます。

なお、本方針については、当サイト（URL=http://www.autosupport.jp）等に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態にするものとします。

1. 個人情報の取得と利用

当社は、個人情報を、その利用目的を明確にした上で適法かつ公正な手段にて取得し、利用目的の範囲内に限り、利用します。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制を整備し、安全管理措置を講じます。

2. 個人情報の管理と保護

当社は、個人情報の管理および保護を厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対し、データを開示・提供することはいたしません。また、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、安全管理措置を講じます。また、個人情報の管理または保護に関する問題発生の予防のための手順を設け、実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

3. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。

4. 問合せ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお客様からのお問い合わせや苦情に対して、その受付および対応の体制と手順を整備し、迅速に対応しま す。

5. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報の管理および保護に関する体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。